Onderzoek Prinsessenbuurt en Grashoek

Een van de wijzigingen in het nieuwe grondstoffenbeleid is dat plastic verpakkingen, blik en drinkpakken (PBD) aan huis in zakken opgehaald worden. Dit gebeurt eens per drie weken.

De start

In de eerste wijken zijn we op 13 maart gestart met de inzameling. Dit gaat met speciale PBD zakken die u gratis kunt ophalen in de bibliotheek en het gemeentehuis van Noordwijk. Aan de Iantaarnpalen zijn kroonringen gehangen zodat de zakken niet op de grond hoeven te worden aangeboden. Op plekken waar geen lantaarnpalen of andere ophanglocaties waren, zijn speciale PBD palen geplaatst. Alle deelnemers hebben van de gemeente een startpakket ontvangen. Hierin zat een rol zakken en een instructiefolder over het nieuwe systeem en uitleg over wat er wel en niet in het PBD mag.

De resultaten

Tot nu toe zijn er vijf inzamelrondes geweest, en is er in totaal 2,560 kg opgehaald. Na een magere start wordt er nu gemiddeld 580 kilo per week ingezameld. Het aanbod in de Grashoek is gemiddeld hoger dan in de Prinsessenbuurt. Als we het resultaat van de startwijken omrekenen naar een jaar, zamelen wij 17 kilo per huishouden per jaar in. Een goed begin met nog veel mogelijkheden voor groei. Er is ook nauwelijks aanbod van verkeerd afval of foutieve zakken.

Wat is mogelijk?

Meerlanden zamelt in de gemeenten Bloemendaal en Hillegom ook PBD met zakken in. Door naar deze gemeenten te kijken kunnen we goed zien dat er nog veel meer PBD gescheiden ingezameld kan worden. In Bloemendaal zamelt Meerlanden 39 kg en in Hillegom is dat 70 kg per huishouden. We blijven daarom vertellen hoe belangrijk het is afval te scheiden.

Wat vinden de inwoners?

In februari 2023 deden we een onderzoek onder de inwoners van de startwijken Grashoek en Prinsessenbuurt ,voorafgaand aan de nieuwe manier van inzamelen voor PBD. Dit onderzoek is een 0-meting en gaf inzicht over hoe de inwoners voorafgaand aan de wijzigingen naar de afvalinzameling kijken. In maart zijn we in deze wijken gestart met de PBD -inzameling. In juni hebben we de inwoners opnieuw naar hun mening en ervaringen gevraagd. In totaal hebben 138 inwoners van de startwijken mee gedaan aan dit tweede onderzoek: 99 uit Grashoek en 39 uit Prinsessenbuurt.

De hoeveelheid restafval neemt af

Uit het onderzoek blijkt dat er in de periode dat we PBD inzamelen, minder restafval is in de startwijken. Zo is het percentage inwoners dat elke ophaalronde de restcontainer aanbiedt voor inzameling gedaald met 6%. Belangrijker nog is dat de container ook minder vol is als deze wordt geleegd. In februari gaf 30% van de inwoners aan dat de container bij het aanbieden helemaal vol zat. In juni is dit nog maar 12%.

De nieuwe manier van inzamelen heeft een positief effect op de hoeveelheid PBD

In maart gaf 19% van de respondenten aan geen PBD te scheiden. In juni is dit percentage gedaald naar 5%. Ook scheiden de inwoners hun PBD afval beter. Dit blijkt uit de stijging van het aantal zakken PBD dat inwoners eens per drie weken aanbieden. Het aantal inwoners dat tot 2 zakken per drie weken aanbiedt, is gestegen naar 43% in juni waar dit in maart nog 20% was. Ook het aantal inwoners dat 3 tot 4 zakken per 3 weken aanbiedt is gestegen van 21% naar 30%.

Tips en verbeterpunten

De bewoners geven ons de volgende tips en verbeterpunten mee over de nieuwe inzameling van PBD:

1. De ophaalfrequentie van 3 weken wordt door een groot aantal respondenten als erg lang ervaren. Mede om deze reden brengen sommige inwoners het PBD nog steeds weg en maakt geen gebruik van de zakken, omdat ze deze niet thuis willen of kunnen opslaan. De verzamelcontainers waar inwoners PBD naartoe brengen zijn ook nog gewoon beschikbaar.

2. Een aantal inwoners geven aan de voorkeur te hebben voor een PBD-container aan huis

3. Een aantal inwoners vindt dat de oranje PBD-palen de wijk ontsieren

4. In een aantal gevallen spreekt men zijn irritatie uit over medebewoners die de PBD zakken vroegtijdig buiten aan de paal hangen. Deze irritatie zien we ook terug op sociale media. We zijn echter geen grote toename van het aantal meldingen bij de gemeente of bij Meerlanden. Sinds de invoering zijn er 10 meldingen binnengekomen over PBD dat niet is opgehaald. Bij de eerste inzamelronde was er sprake van harde wind en daar zijn een aantal meldingen over binnengekomen. Sindsdien zijn de weersomstandigheden normaal.

De tips gaan we gebruiken om de inzameling op de langere termijn te verbeteren. Bij de voorbereidingen van de andere wijken proberen we de inzamelpunten zoveel als mogelijk te concentreren rondom bestaande (lantaarn-)palen zodat we de hoeveelheid extra oranje inzamelpalen zo beperkt mogelijk kunnen houden.

Aanpassingen aan hoe vaak we het afval ophalen hebben veel gevolgen: zowel voor het uitvoeren, qua kosten en ook voor het milieu. Dit gaan we doorrekenen in 2024. Op dat moment hebben we ook de gevolgen in beeld van de invoering van oud papier aan huis en de verlaging van de inzamelfrequentie van restafval. Het mooiste zou zijn als er veel minder restafval overblijft. Want restafval is duur voor de gemeente.

Overlast meeuwen

Voor de nieuwe inzameling van het PBD startte, was er veel zorg over meeuwen. Zij staan er om bekend prullenbakken leeg te gooien en zakken kapot te scheuren op zoek naar voedsel. Om die reden is gekozen voor extra stevige zakken in de kleur geel voor de PBD inzameling. Als de zakken niet op de grond worden aangeboden, maar op hoogte kunnen meeuwen en andere dieren hier moeilijk bij. Uit de eerste resultaten van de startwijken, die dicht bij zee liggen, blijkt de overlast van meeuwen inderdaad mee te vallen. Zakken die op de juiste manier worden aangeboden, worden met rust gelaten door meeuwen en andere dieren. Op de juiste manier wil zeggen dat de zakken op de inzameldag aan kroonringen of PBD -palen worden aangeboden.

AfvaIcoach

In september starten we met de PBD-inzameling in de gehele gemeente. We zetten onze afvalcoach in om vragen van onze inwoners te beantwoorden. Ook als inwoners klachten hebben over de manier van inzamelen kunnen zij bij onze afvalcoach terecht. Op deze manier wordt er bij klachten snel gereageerd en voorkomen we dat te vroeg geplaatste zakken of zakken die kapot zijn te lang blijven hangen en zo overlast veroorzaken. U bereikt de afvalcoach via afval@noordwijk.nl

Rapportcijfer voor de inzameling van PBD stijgt

Ondanks de tips en verbeterpunten en de verschillende meningen over de inzameling van het PBD, is het rapportcijfer onder inwoners van de startwijken gemiddeld gestegen. Inwoners gaven in februari voor de inzameling van het PBD-afval namelijk een 5,6. In juni is dit cijfer gestegen naar een 6,6.

In september starten we met de nieuwe inzameling in de hele gemeente. Dan verandert niet alleen de inzameling van PBD in alle wijken, maar gaan we naast PBD ook oud papier aan huis inzamelen.